【51吃瓜今日吃瓜入口】金融監(jiān)管總局:進(jìn)一步提高金融服務(wù)老化水平
??新華社北京11月14日(記者李延霞、總局引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)適老化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高更便捷的金融服務(wù)。積極融入老年友好社會(huì)建設(shè),
??本意見(jiàn)要求金融機(jī)構(gòu)豐富適合老年人的產(chǎn)品和服務(wù),
??同時(shí),包括優(yōu)化業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局,
??金融監(jiān)管總局表示,充分利用智能技術(shù)成果,提高柜臺(tái)服務(wù)水平,優(yōu)化移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)流程和功能,共同提高適合老化的金融服務(wù)的質(zhì)量和效率,落實(shí)監(jiān)督約束,提出具體任務(wù)。發(fā)揮行業(yè)自律組織的作用。
??本意見(jiàn)要求金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化傳統(tǒng)服務(wù)模式,同時(shí),意見(jiàn)要求形成多方共同努力,提高行業(yè)適老化服務(wù)意識(shí)和能力,
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