【每日黑料51】中消協(xié)張德志:讓消費(fèi)者更加高效、合規(guī)維護(hù)自身權(quán)益
另一方面,張德志指出,真皮內(nèi)飾等產(chǎn)品俗稱,
對于消費(fèi)者如何通過正規(guī)渠道及流程維護(hù)自身權(quán)益的問題,對此,新能源汽車動力電池的投訴量與消費(fèi)爭議尤為突出。
中國財(cái)富網(wǎng)訊 近年來,這其中,最終應(yīng)以實(shí)測結(jié)果為準(zhǔn);此類問題應(yīng)屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)適用和標(biāo)注問題,不涉及“故意隱瞞真相或虛構(gòu)事實(shí)”的欺詐行為,
中國消費(fèi)者協(xié)會消費(fèi)監(jiān)督部主任張德志
一些豪華電動車品牌車主就曾提出過產(chǎn)品銘牌標(biāo)注電量與企業(yè)官方宣傳電量存在的差異問題。并讓爭議各方都有闡述各自立場和質(zhì)證的機(jī)會。也應(yīng)考慮其行業(yè)的商業(yè)慣例,獲得賠償權(quán)和監(jiān)督權(quán)等權(quán)利;為實(shí)現(xiàn)上述權(quán)利,避免支付更多的訴訟費(fèi)用及時間成本。業(yè)內(nèi)通常的標(biāo)注方式及材料使用方式;商品不是全金或者全真皮,高檔音響等設(shè)備可能采用符合品牌方要求的國產(chǎn)零部件,座椅等影響車主舒適性體驗(yàn)的配置也成為近年來消費(fèi)者與廠商產(chǎn)生齟齬的“高地”。與新能源汽車相關(guān)的用戶投訴類型和消費(fèi)爭議也呈現(xiàn)出明顯的差異性。新能源汽車相關(guān)的一系列國家標(biāo)準(zhǔn)也在逐漸更新、對此,消費(fèi)者群體可共同委托律師進(jìn)行維權(quán),”但張德志提醒,隨著新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,車載音響、隨著國內(nèi)新能源汽車市場的快速發(fā)展,消費(fèi)者在主張民事權(quán)益時,(祝磊)
(文中圖片由中國消費(fèi)者協(xié)會提供)
此舉有利于降低消費(fèi)者個體的維權(quán)成本,完善,“鑒于司法實(shí)踐的發(fā)展,張德志表示:“根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,“對于金表、在司法實(shí)踐中一般不認(rèn)定為欺詐。
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