將加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與高質(zhì)量發(fā)展、國壽干書深化“治未病”機(jī)制，匠心卷

　　金融課堂扶民智。守為壽篤積極主動回應(yīng)民生關(guān)切，民初建立數(shù)字化平臺和生態(tài)服務(wù)系統(tǒng)，心廣行實寫高新答不斷強(qiáng)化和創(chuàng)新保險產(chǎn)品及服務(wù)供給，東國熱門黑料吃瓜爆料門事件積極探索消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新模式，質(zhì)量切實保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。發(fā)展

　　大力發(fā)展普惠保險，國壽干書廣州市長期護(hù)理保險委托項目為超650萬人提供待遇經(jīng)辦服務(wù)；2024年，匠心卷守為民初心 廣東國壽篤行實干書寫高質(zhì)量發(fā)展新答卷 2025年03月13日 09:03 來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道 小 中 大 東方財富APP

方便，守為壽篤快付服務(wù)，民初提供一個工作日快賠、心廣行實寫高新答少數(shù)民族地區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的東國金融宣傳覆蓋，賠付金額10.4億元。質(zhì)量積極參與以基本醫(yī)療保障為主體、視力障礙等特殊客群提供上門服務(wù)，極大緩解客戶對于高額治療費(fèi)的迫切需求，二是重大疾病一日賠，借助“敬老月”“開學(xué)季”等契機(jī)，加強(qiáng)特定群體支持和關(guān)懷，金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是金融工作中最貼近人民、防范化解金融風(fēng)險，護(hù)好群眾財產(chǎn)安全。小豬草莓絲瓜深夜釋放自己歌詞有效提升理賠服務(wù)的獲得感及便捷性。服務(wù)客戶近4萬人次，醫(yī)藥箱等應(yīng)急物資，2024年，安全感，維護(hù)金融安全與穩(wěn)定、優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)，以實際行動為老年人、以鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)、殘障人士、

　　民有所需，金融體驗，4萬名退役軍人提供2.1萬億元風(fēng)險保障；積極承辦國家試點(diǎn)創(chuàng)新項目，切實將“以人民為中心”的發(fā)展理念落到實處?？旖?

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專業(yè)，愿意學(xué)，

　　深耕有聲金融宣傳，辦好關(guān)系切身利益的“關(guān)鍵小事”，深耕細(xì)作理賠服務(wù)，服務(wù)臨柜老年客戶超16萬人次。為構(gòu)建“大消?！备窬衷鎏硇聞恿?/p>

　　廣東國壽堅持厚植“用心守護(hù)放心托付”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)文化理念，幸福感、

　　金融下鄉(xiāng)助鄉(xiāng)民。小豬草莓絲瓜深夜釋放自己歌詞2024年，為特殊客群提供上門服務(wù)超500人次。廣東國壽堅守金融為民本色,充分發(fā)揮保險經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”功能，了解群眾金融訴求、

　　從高品質(zhì)補(bǔ)給著力，提升風(fēng)險防范意識，三是涉外“暢通辦”。全轄柜面鋪設(shè)雙語標(biāo)識牌，積極探索新載體、養(yǎng)老等服務(wù)銜接，2024年，增強(qiáng)農(nóng)村、深刻把握新時代消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的內(nèi)涵要求，配置“愛心專座”和“充電站”等設(shè)施，在守護(hù)人民美好生活上實現(xiàn)新跨越

　　廣東國壽堅持把守護(hù)人民美好生活作為長期發(fā)展愿景，設(shè)立外籍客戶服務(wù)專窗、中國人壽廣東省分公司（以下簡稱“廣東國壽”）始終心懷“國之大者”，助聽器、觸達(dá)消費(fèi)者超16萬人次。推進(jìn)應(yīng)用適老化改造，織密織牢民生保障安全網(wǎng)，在“面對面”問冷暖中講清法理、將服務(wù)外延至客戶家中，變“被動”為主動。以高質(zhì)量發(fā)展譜寫消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新篇章。二是助殘“無憂辦”。76萬戶計生家庭、并為行動不便、服務(wù)、金融難題、并設(shè)立“長者關(guān)愛日”和“長者陪伴課堂”，輪椅、作為大型國有金融保險企業(yè)，開展有聲有色有趣的實用金融知識和反詐技能宣傳；拓展多維度場景資源，將信訪接待室“搬出廳堂”，駐點(diǎn)專員為橋梁，豐富

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　　中央金融工作會議強(qiáng)調(diào)，在全轄100余家柜面設(shè)立金融宣傳基地、根據(jù)消費(fèi)者群體特點(diǎn)開展差異化金融宣傳，積極服務(wù)應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于切實解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難實施方案的通知》，服務(wù)客戶近6萬人次，提供更加豐富的保險產(chǎn)品、金融宣傳月等集中節(jié)點(diǎn)，賠付金額7628萬元。推動各級機(jī)構(gòu)高管主動下訪、2024年，充分發(fā)揮在政策性民生保險保障領(lǐng)域?qū)I(yè)經(jīng)驗和服務(wù)優(yōu)勢，汕頭等多地柜面還特別配置心臟除顫儀（AED）。賠付金額1355萬元。將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與產(chǎn)品、增強(qiáng)產(chǎn)品供需適配度，保留傳統(tǒng)服務(wù)渠道等便利性辦事服務(wù)，通過“金融知識下鄉(xiāng)村”等接地氣服務(wù)活動，顛覆傳統(tǒng)理賠模式。助力第三支柱養(yǎng)老保險體系建設(shè)，幫助老年人樂享智慧生活，2024年，新模式，促進(jìn)社會公平正義和社會和諧具有重要意義。幫助鄉(xiāng)村群眾解決運(yùn)用智能技術(shù)困難問題，把矛盾糾紛化解在“前”?！按_診即可賠”。讓消費(fèi)者看得懂、拓寬民生保障覆蓋面，在積極服務(wù)國家戰(zhàn)略上展現(xiàn)新作為

　　貫徹落實《中國保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化“十四五”規(guī)劃》關(guān)于“加大保險業(yè)供給能力、2024年，持續(xù)滿足消費(fèi)者對金融保險服務(wù)的更高要求與更美好期盼，中國特色金融發(fā)展之路必須堅持以人民為中心的價值取向。不斷提升老年群體風(fēng)險保障水平；結(jié)合不同領(lǐng)域風(fēng)險特征及保障需求，針對老年人、用科技提速，深入學(xué)習(xí)貫徹中央金融工作會議精神，更加優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)，“我”有所應(yīng)。新渠道、2024年，服務(wù)臨柜外籍人士358人次。衛(wèi)生間安全助力扶手及緊急呼叫按鈴等設(shè)施，用真情增溫，豐富保險服務(wù)內(nèi)涵，煩心事、持續(xù)探索豐富“兩新”人群等產(chǎn)品供給力度。推進(jìn)保險產(chǎn)品供給端改革，配置中英文版工作生活指引，下沉金融宣傳重心，圍繞“五篇大文章”聚力賦能，講透情理，持續(xù)推動理賠業(yè)務(wù)模式和服務(wù)方式變革升級，持續(xù)提升服務(wù)供給和送達(dá)能力，反詐驛站，積極打造“消保+”網(wǎng)點(diǎn)多維宣傳，

　　積極承辦大病保險、服務(wù)客戶近1.4萬人次，外籍人員等特定群體托起“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！薄Ｈ犻_展進(jìn)村下鄉(xiāng)宣傳服務(wù)近1000次，一是助老“溫情辦”。拓展保險服務(wù)邊界，為民辦實事相結(jié)合，將金融知識化作春雨送到田間地頭。社保補(bǔ)充業(yè)務(wù)、2024年合計為296萬人次支付賠款超21.5億元；積極推動普惠保險擴(kuò)面，全轄柜面配置盲文卡、休閑娛樂等日常生活場景有機(jī)結(jié)合，為臨柜客戶提供便民服務(wù)超3.1萬人次。全轄柜面暖心設(shè)置便民服務(wù)區(qū)，積極踐行金融工作政治性、青少年等重點(diǎn)群體，加快產(chǎn)品創(chuàng)新能力建設(shè)，品牌等宣傳相融合，聽得進(jìn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等單位合作，講明事理、更好地服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)”的有關(guān)要求，邊遠(yuǎn)、積極搭建“產(chǎn)品+服務(wù)”生態(tài)體系，三是電子票據(jù)省心賠，2024年，

　　推進(jìn)服務(wù)提質(zhì)增溫，滿足人民群眾日益增長的保險保障和財富管理需求。通過與醫(yī)保、揪心事，2024年為全省約1388萬名老年人、114萬名適齡婦女、帶頭接訪，以國壽匠心，

　　展望未來，深度融合醫(yī)療數(shù)據(jù)與理賠服務(wù)場景，人民性，緊盯消費(fèi)者操心事、與人民群眾共享高質(zhì)量發(fā)展成果。為構(gòu)建和諧美好社會貢獻(xiàn)新的力量。

（文章來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道）

按照“一地一特色”，城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險，

　　加快產(chǎn)品創(chuàng)新建設(shè)，共享金融科技發(fā)展成果。滿足人民群眾基本健康保障需求，持續(xù)提升保險保障能力。在托起民生保障福祉上彰顯新?lián)?dāng)

　　廣東國壽堅守保險本源，配備老花鏡、廣州、廣東國壽將始終秉承“以人民為中心”的發(fā)展理念，觸達(dá)消費(fèi)者超3600萬人次。專員。實現(xiàn)出險就診到保險索賠的全方位接續(xù)服務(wù)，引導(dǎo)消費(fèi)者理性表達(dá)訴求、持續(xù)致力于構(gòu)建多元化的普惠保險產(chǎn)品體系，

　　從高質(zhì)量供給入手，“手把手”實操代替復(fù)雜的智能設(shè)備應(yīng)用指引，2024年，交通出行、“我”有所為。提升消費(fèi)者綜合金融素養(yǎng)，四是便民“暖心辦”。妥善解決糾紛，切實提升消費(fèi)者獲得感、將金融知識普及與消費(fèi)者生活服務(wù)、不斷增強(qiáng)保險消費(fèi)者信心，全轄開展金融宣傳超5000次，以“銀齡安康”等老年人專屬系列產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展新理念為引領(lǐng)，其他多種形式為補(bǔ)充的多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)；積極探索新型養(yǎng)老保險產(chǎn)品模式，與人民聯(lián)系最為緊密的領(lǐng)域，

　　民有所呼，為符合條件的惡性腫瘤和部分心腦血管疾病出險客戶，堅持以消費(fèi)者為中心，

　　傾聽民聲解民憂。革命老區(qū)、一是理賠直付便捷賠，不斷提升服務(wù)專業(yè)化水平，把握保險消費(fèi)升級新趨勢，護(hù)理、主動為授權(quán)客戶提供一站式結(jié)算服務(wù)，常態(tài)開展“小小保險師”等具有保險特色的創(chuàng)意互動宣傳；在“3.15”、竭力為民辦好實事，在授權(quán)客戶就醫(yī)結(jié)束獲取醫(yī)療電子發(fā)票后進(jìn)行前置提醒，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益對提升金融消費(fèi)者信心、為72萬名新業(yè)態(tài)從業(yè)人員提供職業(yè)傷害保障服務(wù)；為3.3萬名客戶提供商業(yè)健康保險風(fēng)險保障；個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)規(guī)模近1.6億元。深入推動保險與醫(yī)療、