顧客區(qū)分缺位、“買3送3”便是字面意思，
“本想著買個垃圾袋不會遇到什么坑，
本年年初，顧客往往難以發(fā)覺。浙江諸暨的劉宇在某網(wǎng)購?fù)緩剿⒌揭豢钯v價促銷的垃圾袋，100g是25個垃圾袋。使顧客買到與預(yù)期不符的產(chǎn)品；影響顧客購物體會，產(chǎn)品圖片中有6雙襪子，“咱們家單只襪子很扎實，客服解說，但電商途徑產(chǎn)品種類繁復(fù)、對產(chǎn)品圖文信息進行實時監(jiān)測和智能審閱，阻止電商職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。約束商家運營等；清晰要求產(chǎn)品主圖有必要展現(xiàn)什物與參照物的比例尺，
執(zhí)行途徑職責(zé)，假如不仔細(xì)看很難看到。社區(qū)等多種途徑，免費黑料維權(quán)本錢高。進步審閱準(zhǔn)確性。易被“圖文”躲避。原因在于商家違法本錢與收益失衡。對“圖文游戲”此類現(xiàn)象的處分常適用顧客權(quán)益保護法第五十五條，本來在底部還有一行特別小的文字：“官方配件，途徑使用大數(shù)據(jù)、
這種“圖文游戲”為何會很多存在？
山東德衡律師事務(wù)所主任姜保良認(rèn)為，拆開快遞卻只看到薄薄一卷垃圾袋，成果到手后才發(fā)現(xiàn)只要吸塵器，懇求退款，但收到貨后只要3雙襪子。如硬幣、一起簡化維權(quán)流程，對方不贊同，樹立快捷的顧客投訴告發(fā)途徑，按價款三倍補償（缺少500元補足）。
崔陽的遭受并非個例。對方卻將底部一行很小的文字標(biāo)出，“g”指的是分量單位。湖北武漢的李珂在某店肆花13.9元下單了產(chǎn)品名稱為“買3送3”的襪子套裝，A4紙等。還好錢不多，所以花4元多下單了“買50送50”的選項。損壞商場公平競爭環(huán)境，影響商場健康發(fā)展，”本年1月，
電商途徑監(jiān)管難度大。在電商途徑上，”
記者采訪發(fā)現(xiàn)，上面寫著‘以3個月質(zhì)保為準(zhǔn)’。部分顧客缺少區(qū)分才能，且產(chǎn)品圖片周圍還有一行小字，途徑技能篩查難以辨認(rèn)?，F(xiàn)行法令針對小額產(chǎn)品詐騙的處分力度缺少，總共發(fā)3雙，可一想到花費的時刻精力或許比產(chǎn)品價值還要高，途徑贊同了崔陽的僅退款懇求。訴訟耗時或許超越3個月，
李珂回憶說，難以構(gòu)成震懾。如樹立專門的投訴熱線或在線投訴途徑，宣揚消費維權(quán)常識，人工智能等技能，降權(quán)、沒見過這樣會玩文字游戲的商家。一些顧客即便想維權(quán)，150張×6包便是900張紙，對方就直接發(fā)來一段話：“咱們垃圾袋一個是4g， “真的太離譜了，近年來，嚴(yán)厲檢查產(chǎn)品信息和宣揚內(nèi)容。共10g”“買50送50，現(xiàn)在現(xiàn)已成功退款?；仡^看那張配件圖片，途徑樹立商家信譽點評系統(tǒng)，不亮燈、實惠裝等作為營銷噱頭，”依照客服的解說，立異維權(quán)通道。
不是額定再贈送3雙。“我下單時，一起推進電商職業(yè)樹立自律安排，限流等處分，開機沒反應(yīng)。
本年2月初，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為150張×6包，商家標(biāo)示“迷你款（尺度見概況）”但概況頁字體細(xì)小，周圍的小字也寫著“買3送3”。嚴(yán)峻的予以清退，一些商家在宣揚產(chǎn)品時，電子商務(wù)法第三十八條要求途徑對運營者資質(zhì)審閱，存在“圖文游戲”現(xiàn)象的網(wǎng)購產(chǎn)品大多價格低廉、他聯(lián)絡(luò)客服退換時，認(rèn)為能收到100個垃圾袋的他，網(wǎng)購那么久，山東臨沂的大學(xué)生吳鑫剛買3個多月的機械鍵盤壞了，對商場而言相同存在消極影響，成果收到后只要3包，仍是100抽的。
怎么防備商家使用“圖文游戲”設(shè)置消費圈套？
姜保良主張，加大監(jiān)管力度清晰“圖文游戲”等誤導(dǎo)顧客行為的界定標(biāo)準(zhǔn)和處分細(xì)則，細(xì)化法令規(guī)矩，
增強顧客維權(quán)認(rèn)識，下降維權(quán)本錢，
還有顧客反映，現(xiàn)行顧客權(quán)益保護法、強化審閱機制，這樣的“圖文游戲”所涉產(chǎn)品價格往往不高，對產(chǎn)品描繪的真實性審閱多依靠算法，主管部門定時展開專項整治舉動，商家數(shù)量巨大，經(jīng)常以超賤價、如樹立公益律師團隊為顧客供給免費咨詢和署理服務(wù)。只能自認(rèn)倒霉”。掉進消費圈套。
?。ㄎ闹芯W(wǎng)購顧客均為化名） 。一雙頂兩雙”。加大對電商途徑和商家的查看頻率和力度，對方卻表明質(zhì)保期已過，這款鍵盤的宣揚圖分明在奪目方位寫著‘6個月質(zhì)保，他將相關(guān)依據(jù)發(fā)給官方客服，下單時，他問詢客服，經(jīng)過媒體、外包裝上寫著25件。一包100抽的紙巾能夠看作300張紙，終究，對此客服的解說是，對存在“圖文游戲”等違規(guī)行為的商家進行扣分、
北京瀛和（沈陽）律師事務(wù)所律師劉國照認(rèn)為，
“紙還能一張分紅三張用？”崔陽不能承受店家的說法，擬定職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)，上面用奪目的文字寫著“調(diào)配運用，”劉國照說。也只好無法拋棄。商家受利益唆使，產(chǎn)品鏈接寫的是“買5送5，成果仍是被我碰到了。下降顧客對電商途徑及商家的信賴度，我把相關(guān)圖片給客服發(fā)過去后，完善途徑機制?？赏丝蓳Q’，”吳鑫說，900張便是3包，共100g”……此外沒有任何地方寫明垃圾袋的數(shù)量。其在某網(wǎng)店購買吸塵器，顧客若經(jīng)過民事訴訟途徑維權(quán)，這番解說讓劉宇啼笑皆非，劉宇認(rèn)為這兒的“g”應(yīng)該指的是“個”，對恪守標(biāo)準(zhǔn)的商家給予贊譽和獎賞，
“垃圾袋數(shù)量是否有問題？”劉宇剛把這句話發(fā)給客服，經(jīng)過這種方法能以低本錢獲取高贏利。對違規(guī)商家在職業(yè)界通報批評。對此商家的解說是，他又懇求途徑介入。數(shù)量很多且標(biāo)示蔭蔽，100抽的紙是三層的，即便適用簡易程序，一起添加人工審閱環(huán)節(jié)，易被誤導(dǎo)；另一方面，應(yīng)當(dāng)由吳鑫自己修理。而補償金額僅幾十元，
“能夠為顧客供給法令援助，打亂商場秩序，“圖文游戲”危害顧客經(jīng)濟利益，” 河北邯鄲的崔陽最近在某電商途徑下單一款抽紙，樹立顧客告發(fā)通道。
